A auditoria é realmente gratuita?

Sim, 100% gratuita — sem taxas, sem cadastro obrigatório e sem compromisso. Não cobramos nada para analisar a sua conta de energia, nem durante a auditoria nem depois dela. Nosso modelo de negócio é baseado em resultado: identificamos oportunidades de economia na sua fatura. Se encontrarmos potencial de redução, um consultor COESA apresenta uma proposta personalizada, geralmente envolvendo energia solar por assinatura — um serviço que você só contrata se quiser. Caso a auditoria não encontre nenhuma cobrança indevida ou oportunidade de economia, encerramos a conversa por ali, sem qualquer custo ou pressão. Já auditamos faturas de mais de 3.000 clientes em todo o Brasil. Em média, identificamos economia de 20% a 30% nas contas analisadas.

Quais concessionárias são atendidas?

Atendemos clientes de todas as distribuidoras de energia reguladas pela ANEEL em todo o território brasileiro. Isso inclui as principais concessionárias do país: CEMIG (Minas Gerais), Enel (São Paulo, Rio de Janeiro, Goiás, Ceará), CPFL (São Paulo e outros estados), Energisa (Minas Gerais, Mato Grosso, Paraíba e outros), Copel (Paraná), Light (Rio de Janeiro), Equatorial (Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas, Goiás), Neoenergia (Bahia, Pernambuco), Celesc (Santa Catarina), entre outras. Nossa equipe de consultores tem experiência com a estrutura tarifária de cada distribuidora, o que nos permite identificar cobranças indevidas com precisão, independente da sua localização no Brasil.

Meus dados estão seguros?

Sim, seus dados estão totalmente protegidos. Seguimos rigorosamente a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018). As informações compartilhadas durante a auditoria — como o valor da sua conta de energia e o nome da distribuidora — são utilizadas exclusivamente para a análise da sua fatura. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros sob nenhuma hipótese. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme garantido pela LGPD. A COESA Energia atua no setor energético há mais de 5 anos e o compromisso com a segurança das informações é parte fundamental da nossa operação.

O que acontece após a auditoria?

Após o envio das suas informações pelo WhatsApp, um consultor COESA inicia a análise da sua fatura de energia. Em menos de 24 horas úteis, você recebe o resultado detalhado. Se identificarmos oportunidades de economia — como enquadramento tarifário inadequado, cobranças duplicadas ou ICMS calculado incorretamente — o consultor apresenta uma proposta personalizada, sem custo e sem compromisso. Você analisa com calma e decide se quer prosseguir, sem pressão de tempo. Caso a auditoria não encontre nenhuma irregularidade ou oportunidade relevante, informamos diretamente e encerramos o atendimento.

Preciso enviar minha fatura?

Não é necessário enviar a fatura de energia para a auditoria inicial. Para a primeira análise, basta informar ao consultor pelo WhatsApp o valor médio da sua conta de energia elétrica e o nome da distribuidora — por exemplo, CEMIG, Enel ou CPFL. Com essas duas informações já conseguimos identificar os principais pontos de atenção e estimar o potencial de economia. Em alguns casos, quando identificamos oportunidades específicas que exigem análise mais detalhada, o consultor pode solicitar uma foto ou PDF da fatura. Nesse caso, o envio é simples e feito diretamente no WhatsApp. Todo o processo é conduzido por um especialista humano.

Como funciona o desconto na conta de energia?

O desconto na conta de energia é obtido por meio da energia solar por assinatura — também chamada de geração distribuída remota. A COESA instala e opera usinas solares fotovoltaicas, e os créditos de energia gerada são alocados diretamente na sua conta junto à distribuidora. Cada mês, esses créditos são descontados automaticamente da sua fatura, sem que você precise fazer nada. Não é necessário instalar painéis solares no seu imóvel, nem fazer qualquer obra ou investimento inicial. A economia varia conforme o perfil de consumo e a distribuidora, mas em média nossos clientes reduzem entre 20% e 30% no valor da conta de energia.

Quanto tempo leva para ter o resultado?

O processo é rápido e conduzido de forma humanizada pelo WhatsApp. Após enviar suas informações — basicamente o valor médio da conta de energia e o nome da distribuidora — um consultor COESA retorna com o resultado da análise em até 24 horas úteis. Durante o atendimento, o consultor explica passo a passo o que foi encontrado: quais pontos da fatura foram verificados, se há cobranças em desacordo com a legislação vigente da ANEEL e qual é o potencial de economia estimado. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h (horário de Brasília).

ICMS na Conta de Energia: o que é e como verificar se está correto

Name: COESA Energia — Auditoria de Conta de Luz
Address: Belo Horizonte, MG, BR
Telephone: +55-31-93618-0209
Price range: Gratuito

O que é o ICMS na conta de energia?

O ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) é um tributo estadual que incide sobre o consumo de energia elétrica. Cada estado brasileiro define sua própria alíquota, que pode variar significativamente. Em Minas Gerais, por exemplo, a alíquota padrão é de 30%. Em São Paulo, é de 25% para consumidores residenciais.

O que poucos consumidores sabem é que a base de cálculo do ICMS é feita de forma peculiar: o imposto incide sobre si mesmo, em um mecanismo chamado cálculo “por dentro”. Isso significa que a alíquota efetiva é maior do que a alíquota nominal indicada na fatura.

Como o ICMS é calculado na sua fatura de luz?

Na maioria das distribuidoras, o ICMS é calculado sobre o valor total da energia consumida mais as demais tarifas da fatura. O cálculo segue a seguinte lógica: a distribuidora soma o valor da energia, divide pelo complemento da alíquota (1 menos a alíquota) e obtém a base de cálculo do ICMS. Depois, aplica a alíquota sobre essa base.

Por exemplo: se você consumiu R$ 300,00 em energia e a alíquota de ICMS do seu estado é 30%, a base de cálculo será R$ 300,00 ÷ 0,70 = R$ 428,57. O ICMS será 30% de R$ 428,57 = R$ 128,57. O valor final da conta será R$ 300,00 + R$ 128,57 = R$ 428,57. Percebe como o ICMS efetivo é bem maior do que simplesmente 30% de R$ 300,00?

Alíquotas de ICMS por estado em 2025

As alíquotas de ICMS sobre energia elétrica variam de estado para estado e podem ter reduções para categorias específicas de consumidores. Em geral, consumidores residenciais de baixa renda (Tarifa Social) têm isenção ou alíquota reduzida. Empresas no Simples Nacional também podem ter direito a benefícios fiscais.

As alíquotas mais comuns no Brasil em 2025 são: Minas Gerais (30%), São Paulo (25% residencial, 12% industrial em certos casos), Rio de Janeiro (18%), Paraná (25%), Rio Grande do Sul (30%), Bahia (25%), Pernambuco (25%), Goiás (26%). Esses percentuais podem ser alterados por lei estadual, portanto, sempre verifique a legislação atual do seu estado.

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Sua conta pode estar com cobranças indevidas

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Quais situações geram cobrança indevida de ICMS?

Existem vários cenários em que o ICMS é cobrado de forma incorreta na conta de energia elétrica. Os mais comuns são:

Enquadramento tarifário errado: Empresas classificadas como consumidores comerciais quando deveriam ser industriais pagam alíquotas de ICMS mais altas. A categoria industrial tem benefícios fiscais em muitos estados que reduzem significativamente o imposto.

Tarifa Social não aplicada: Famílias de baixa renda inscritas no CadÚnico têm direito à isenção ou redução de ICMS. Quando a distribuidora não aplica a Tarifa Social corretamente, o consumidor paga mais imposto do que deveria.

ICMS sobre itens isentos: Alguns componentes da fatura de energia, como determinadas taxas e encargos, não são base de cálculo do ICMS. Quando a distribuidora inclui esses itens no cálculo, o imposto fica maior do que o correto.

Alíquota incorreta: Erros de sistema nas distribuidoras podem aplicar a alíquota errada — por exemplo, usando a alíquota de consumidores comerciais para um consumidor residencial ou vice-versa.

Como verificar o ICMS na sua conta de energia

Para verificar se o ICMS está sendo cobrado corretamente, você precisa localizar na sua fatura os seguintes itens: o valor da energia consumida, a alíquota de ICMS indicada e o valor do ICMS cobrado. Com esses dados em mãos, você pode fazer o cálculo manual e comparar com o que está sendo cobrado.

Mas atenção: o cálculo do ICMS envolve particularidades técnicas que variam conforme a distribuidora, o estado e o tipo de consumidor. Uma diferença de poucos reais por fatura pode parecer pequena, mas acumulada ao longo de anos pode representar um valor significativo a ser restituído.

Como solicitar a devolução de ICMS cobrado indevidamente

Se você identificar que o ICMS foi cobrado incorretamente, você tem o direito de solicitar a restituição dos valores pagos a mais. O prazo para solicitar varia conforme a legislação estadual, mas em geral é de 5 anos retroativos à data da reclamação.

O processo começa com uma reclamação formal à distribuidora, que deve analisar e responder dentro do prazo regulatório. Se a distribuidora não resolver, você pode registrar uma reclamação na ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica) ou na ouvidoria estadual de energia. Em casos mais complexos, a via judicial pode ser necessária.

A auditoria de ICMS como ponto de partida

A verificação do ICMS é apenas um dos 17 pontos que os consultores COESA analisam em uma auditoria de conta de energia. Muitas vezes, o problema não está no ICMS em si, mas em outros itens da fatura que aumentam artificialmente a base de cálculo do imposto.

Uma auditoria completa identifica todos os pontos de cobrança indevida e apresenta um relatório detalhado com o potencial de economia e o caminho para recuperar os valores pagos a mais. O serviço é 100% gratuito e sem compromisso.