A auditoria é realmente gratuita?

Sim, 100% gratuita — sem taxas, sem cadastro obrigatório e sem compromisso. Não cobramos nada para analisar a sua conta de energia, nem durante a auditoria nem depois dela. Nosso modelo de negócio é baseado em resultado: identificamos oportunidades de economia na sua fatura. Se encontrarmos potencial de redução, um consultor COESA apresenta uma proposta personalizada, geralmente envolvendo energia solar por assinatura — um serviço que você só contrata se quiser. Caso a auditoria não encontre nenhuma cobrança indevida ou oportunidade de economia, encerramos a conversa por ali, sem qualquer custo ou pressão. Já auditamos faturas de mais de 3.000 clientes em todo o Brasil. Em média, identificamos economia de 20% a 30% nas contas analisadas.

Quais concessionárias são atendidas?

Atendemos clientes de todas as distribuidoras de energia reguladas pela ANEEL em todo o território brasileiro. Isso inclui as principais concessionárias do país: CEMIG (Minas Gerais), Enel (São Paulo, Rio de Janeiro, Goiás, Ceará), CPFL (São Paulo e outros estados), Energisa (Minas Gerais, Mato Grosso, Paraíba e outros), Copel (Paraná), Light (Rio de Janeiro), Equatorial (Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas, Goiás), Neoenergia (Bahia, Pernambuco), Celesc (Santa Catarina), entre outras. Nossa equipe de consultores tem experiência com a estrutura tarifária de cada distribuidora, o que nos permite identificar cobranças indevidas com precisão, independente da sua localização no Brasil.

Meus dados estão seguros?

Sim, seus dados estão totalmente protegidos. Seguimos rigorosamente a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018). As informações compartilhadas durante a auditoria — como o valor da sua conta de energia e o nome da distribuidora — são utilizadas exclusivamente para a análise da sua fatura. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros sob nenhuma hipótese. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme garantido pela LGPD. A COESA Energia atua no setor energético há mais de 5 anos e o compromisso com a segurança das informações é parte fundamental da nossa operação.

O que acontece após a auditoria?

Após o envio das suas informações pelo WhatsApp, um consultor COESA inicia a análise da sua fatura de energia. Em menos de 24 horas úteis, você recebe o resultado detalhado. Se identificarmos oportunidades de economia — como enquadramento tarifário inadequado, cobranças duplicadas ou ICMS calculado incorretamente — o consultor apresenta uma proposta personalizada, sem custo e sem compromisso. Você analisa com calma e decide se quer prosseguir, sem pressão de tempo. Caso a auditoria não encontre nenhuma irregularidade ou oportunidade relevante, informamos diretamente e encerramos o atendimento.

Preciso enviar minha fatura?

Não é necessário enviar a fatura de energia para a auditoria inicial. Para a primeira análise, basta informar ao consultor pelo WhatsApp o valor médio da sua conta de energia elétrica e o nome da distribuidora — por exemplo, CEMIG, Enel ou CPFL. Com essas duas informações já conseguimos identificar os principais pontos de atenção e estimar o potencial de economia. Em alguns casos, quando identificamos oportunidades específicas que exigem análise mais detalhada, o consultor pode solicitar uma foto ou PDF da fatura. Nesse caso, o envio é simples e feito diretamente no WhatsApp. Todo o processo é conduzido por um especialista humano.

Como funciona o desconto na conta de energia?

O desconto na conta de energia é obtido por meio da energia solar por assinatura — também chamada de geração distribuída remota. A COESA instala e opera usinas solares fotovoltaicas, e os créditos de energia gerada são alocados diretamente na sua conta junto à distribuidora. Cada mês, esses créditos são descontados automaticamente da sua fatura, sem que você precise fazer nada. Não é necessário instalar painéis solares no seu imóvel, nem fazer qualquer obra ou investimento inicial. A economia varia conforme o perfil de consumo e a distribuidora, mas em média nossos clientes reduzem entre 20% e 30% no valor da conta de energia.

Quanto tempo leva para ter o resultado?

O processo é rápido e conduzido de forma humanizada pelo WhatsApp. Após enviar suas informações — basicamente o valor médio da conta de energia e o nome da distribuidora — um consultor COESA retorna com o resultado da análise em até 24 horas úteis. Durante o atendimento, o consultor explica passo a passo o que foi encontrado: quais pontos da fatura foram verificados, se há cobranças em desacordo com a legislação vigente da ANEEL e qual é o potencial de economia estimado. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h (horário de Brasília).

Sua conta de energia pode estar errada

Name: COESA Energia — Auditoria de Conta de Luz
Address: Belo Horizonte, MG, BR
Telephone: +55-31-93618-0209
Price range: Gratuito

1. Sobre o serviço

A plataforma auditoria.coesasolar.com.br é operada pela COESA Energia (CNPJ: 54.016.051/0001-75) e oferece um serviço gratuito de auditoria de fatura de energia elétrica. O serviço tem como objetivo identificar cobranças indevidas, enquadramentos tarifários inadequados e oportunidades de economia nas contas de energia dos usuários.

2. Gratuidade do serviço

A auditoria de conta de energia é prestada gratuitamente. Não há cobrança de qualquer taxa para solicitar, receber ou utilizar o resultado da análise. A COESA Energia pode, ao final da auditoria, apresentar uma proposta comercial referente a serviços de energia solar por assinatura. A aceitação dessa proposta é totalmente opcional e não é condição para a realização da auditoria.

3. Responsabilidades do usuário

Ao utilizar este serviço, o usuário se compromete a:

Fornecer informações verídicas sobre o valor da sua conta de energia e distribuidora
Não utilizar o serviço para fins ilícitos ou fraudulentos
Não tentar acessar sistemas internos da COESA Energia de forma não autorizada

4. Limitação de responsabilidade

A auditoria gratuita é baseada nas informações fornecidas pelo usuário e tem caráter consultivo. Os resultados apresentados são estimativas baseadas em dados históricos e na legislação vigente. A COESA Energia não se responsabiliza por decisões tomadas pelo usuário com base exclusivamente no resultado da auditoria, sem análise complementar da fatura original.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo desta plataforma — textos, logotipos, imagens e metodologia de auditoria — é de propriedade da COESA Energia e está protegido pela legislação de direitos autorais. É vedada a reprodução ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

6. Alterações nos termos

A COESA Energia reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação. O uso continuado do serviço após a publicação de alterações implica na aceitação dos novos termos.

7. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte, Minas Gerais, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos de Uso, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

8. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso: WhatsApp +55 (31) 93618-0209.