A auditoria é realmente gratuita?

Sim, 100% gratuita — sem taxas, sem cadastro obrigatório e sem compromisso. Não cobramos nada para analisar a sua conta de energia, nem durante a auditoria nem depois dela. Nosso modelo de negócio é baseado em resultado: identificamos oportunidades de economia na sua fatura. Se encontrarmos potencial de redução, um consultor COESA apresenta uma proposta personalizada, geralmente envolvendo energia solar por assinatura — um serviço que você só contrata se quiser. Caso a auditoria não encontre nenhuma cobrança indevida ou oportunidade de economia, encerramos a conversa por ali, sem qualquer custo ou pressão. Já auditamos faturas de mais de 3.000 clientes em todo o Brasil. Em média, identificamos economia de 20% a 30% nas contas analisadas.

Quais concessionárias são atendidas?

Atendemos clientes de todas as distribuidoras de energia reguladas pela ANEEL em todo o território brasileiro. Isso inclui as principais concessionárias do país: CEMIG (Minas Gerais), Enel (São Paulo, Rio de Janeiro, Goiás, Ceará), CPFL (São Paulo e outros estados), Energisa (Minas Gerais, Mato Grosso, Paraíba e outros), Copel (Paraná), Light (Rio de Janeiro), Equatorial (Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas, Goiás), Neoenergia (Bahia, Pernambuco), Celesc (Santa Catarina), entre outras. Nossa equipe de consultores tem experiência com a estrutura tarifária de cada distribuidora, o que nos permite identificar cobranças indevidas com precisão, independente da sua localização no Brasil.

Meus dados estão seguros?

Sim, seus dados estão totalmente protegidos. Seguimos rigorosamente a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018). As informações compartilhadas durante a auditoria — como o valor da sua conta de energia e o nome da distribuidora — são utilizadas exclusivamente para a análise da sua fatura. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros sob nenhuma hipótese. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme garantido pela LGPD. A COESA Energia atua no setor energético há mais de 5 anos e o compromisso com a segurança das informações é parte fundamental da nossa operação.

O que acontece após a auditoria?

Após o envio das suas informações pelo WhatsApp, um consultor COESA inicia a análise da sua fatura de energia. Em menos de 24 horas úteis, você recebe o resultado detalhado. Se identificarmos oportunidades de economia — como enquadramento tarifário inadequado, cobranças duplicadas ou ICMS calculado incorretamente — o consultor apresenta uma proposta personalizada, sem custo e sem compromisso. Você analisa com calma e decide se quer prosseguir, sem pressão de tempo. Caso a auditoria não encontre nenhuma irregularidade ou oportunidade relevante, informamos diretamente e encerramos o atendimento.

Preciso enviar minha fatura?

Não é necessário enviar a fatura de energia para a auditoria inicial. Para a primeira análise, basta informar ao consultor pelo WhatsApp o valor médio da sua conta de energia elétrica e o nome da distribuidora — por exemplo, CEMIG, Enel ou CPFL. Com essas duas informações já conseguimos identificar os principais pontos de atenção e estimar o potencial de economia. Em alguns casos, quando identificamos oportunidades específicas que exigem análise mais detalhada, o consultor pode solicitar uma foto ou PDF da fatura. Nesse caso, o envio é simples e feito diretamente no WhatsApp. Todo o processo é conduzido por um especialista humano.

Como funciona o desconto na conta de energia?

O desconto na conta de energia é obtido por meio da energia solar por assinatura — também chamada de geração distribuída remota. A COESA instala e opera usinas solares fotovoltaicas, e os créditos de energia gerada são alocados diretamente na sua conta junto à distribuidora. Cada mês, esses créditos são descontados automaticamente da sua fatura, sem que você precise fazer nada. Não é necessário instalar painéis solares no seu imóvel, nem fazer qualquer obra ou investimento inicial. A economia varia conforme o perfil de consumo e a distribuidora, mas em média nossos clientes reduzem entre 20% e 30% no valor da conta de energia.

Quanto tempo leva para ter o resultado?

O processo é rápido e conduzido de forma humanizada pelo WhatsApp. Após enviar suas informações — basicamente o valor médio da conta de energia e o nome da distribuidora — um consultor COESA retorna com o resultado da análise em até 24 horas úteis. Durante o atendimento, o consultor explica passo a passo o que foi encontrado: quais pontos da fatura foram verificados, se há cobranças em desacordo com a legislação vigente da ANEEL e qual é o potencial de economia estimado. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h (horário de Brasília).

Enquadramento Tarifário: como saber se sua empresa está na classe correta

Name: COESA Energia — Auditoria de Conta de Luz
Address: Belo Horizonte, MG, BR
Telephone: +55-31-93618-0209
Price range: Gratuito

O que é o enquadramento tarifário?

O enquadramento tarifário é a classificação do consumidor de energia elétrica dentro das categorias e subgrupos definidos pela ANEEL. Essa classificação determina qual estrutura tarifária será aplicada — incluindo o preço por kWh consumido, a tarifa de demanda, os impostos e as condições de fornecimento.

Os consumidores são divididos em dois grandes grupos: Grupo A (alta e média tensão) e Grupo B (baixa tensão). Dentro do Grupo A, existem subgrupos que variam conforme a tensão de fornecimento: A1 (230 kV ou mais), A2 (88 a 138 kV), A3 (69 kV), A3a (30 a 44 kV), A4 (2,3 a 25 kV) e AS (subterrâneo). O Grupo B inclui residencial, rural, comercial e industrial de pequeno porte.

Por que o enquadramento tarifário afeta tanto o valor da sua conta?

A estrutura tarifária varia significativamente entre os grupos e subgrupos. No Grupo A, o consumidor paga separadamente pela energia (R$/kWh) e pela demanda (R$/kW), enquanto no Grupo B a tarifa é cobrada apenas pelo consumo. Essa diferença pode representar uma economia ou um custo extra enorme, dependendo do perfil de consumo da empresa.

Dentro do Grupo A, existem ainda as modalidades tarifárias Convencional, Horária Verde e Horária Azul. Na modalidade Horosazonal, os preços variam conforme o horário de utilização da energia — mais caro no horário de ponta (geralmente das 18h às 21h) e mais barato fora desse horário. Empresas com grande parte do consumo fora do horário de ponta se beneficiam dessa modalidade.

Os erros de enquadramento mais comuns

Na prática de auditoria de faturas, os erros de enquadramento tarifário mais frequentes são:

Classificação como comercial em vez de industrial: Muitas empresas de pequeno e médio porte que realizam atividades industriais são classificadas como consumidores comerciais. As tarifas industriais costumam ser menores, especialmente em estados que oferecem incentivos fiscais ao setor produtivo.

Modalidade tarifária inadequada: Empresas no Grupo A que utilizam a modalidade Convencional quando a Horosazonal seria mais vantajosa, ou vice-versa, pagam mais do que precisariam. A escolha da modalidade ideal depende do perfil de consumo ao longo do dia.

Demanda contratada acima do necessário: Empresas que contrataram uma demanda maior do que efetivamente utilizam pagam uma tarifa de demanda sobre um valor que não consomem. O ajuste da demanda contratada pode gerar economia imediata.

Subgrupo tarifário incorreto: A tensão de fornecimento determina o subgrupo do Grupo A. Erros no cadastro ou mudanças na tensão de fornecimento sem atualização no contrato podem colocar o consumidor no subgrupo errado.

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Como verificar o enquadramento tarifário da sua empresa?

O ponto de partida é a própria fatura de energia elétrica. Nela constam o grupo e subgrupo tarifário, a modalidade tarifária e a classe do consumidor. Verifique se essas informações correspondem à realidade da sua empresa — atividade econômica, tensão de fornecimento e perfil de consumo.

Para consumidores do Grupo A, é fundamental analisar o histórico de demanda medida versus demanda contratada. Se a demanda medida é consistentemente menor do que a contratada, há oportunidade de revisão contratual. Se a demanda medida supera frequentemente a demanda contratada, a empresa está pagando multas por ultrapassagem.

Quanto pode ser economizado com a correção do enquadramento?

O potencial de economia varia conforme o perfil de consumo, a distribuidora e os erros identificados. Em casos de correção de modalidade tarifária para Grupo A com alto consumo fora do horário de ponta, a redução pode chegar a 20% a 30% da fatura mensal.

Além da economia futura, consumidores que foram enquadrados incorretamente têm direito à restituição dos valores pagos a mais. O prazo para solicitar a revisão retroativa varia conforme a distribuidora e a natureza do erro, mas em geral pode abranger até 5 anos de cobranças indevidas.

O papel da auditoria na identificação de erros de enquadramento

Uma auditoria profissional de conta de energia analisa o enquadramento tarifário como um dos primeiros pontos de verificação. O consultor verifica se a classe, o grupo, a modalidade e os demais parâmetros estão corretos e calcula o impacto financeiro de eventuais ajustes.

Esse tipo de análise requer conhecimento técnico da estrutura tarifária da distribuidora específica e das normas da ANEEL. Um consultor experiente consegue identificar oportunidades que passam despercebidas em uma análise leiga da fatura.